ua

Не регистрировались? Регистрация

У меня есть аккаунт.

Не регистрировались? Регистрация

Не регистрировались? Регистрация

Не регистрировались? Регистрация


Гарантии и сервис

Гарантия

На все товары с электронными и механическими компонентами мы предоставляем гарантию. Гарантийный срок указан в подробном описании товара и составляет 6 - 24 месяца.

Гарантия НЕ распространяется на:
  • расходные материалы
  • струны
  • светофильтры
  • вакуумные лампы для гитарных усилителей
  • средства по уходу за инструментами
  • товары индивидуального пользования, связанные с гигиеной (губные гармоники, мундштуки и т.п.)
Гарантия составляет 3 месяца на:
  • световые лампы накаливания
  • LED-излучатели
  • лазерные диоды для световых приборов
  • аккумуляторные батареи

Обмен и возврат

Обязательные условия для обмена и возврата товара:

Товарный чек и/или гарантийный талон магазина JAM

Целостность упаковки и комплектации

Товарный вид (отсутствие царапин, потертостей, сколов)

100% работоспособность

Проверка комплектации и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю.
Комплектация изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.

Узнать больше о Возврате и Обмене товара

Предпродажная подготовка

Музыкальные инструменты, которые мы доставляем перед отправкой проходят предпродажную подготовку. Это особенно важно для деревянных музыкальных инструментов (гитар). Перед отправкой инструменты проходят строгий контроль качества в нашем Гитарном Сервисном Центре. Тем самым мы стараемся максимально сократить риск отправки покупателям инструментов, имеющих дефекты или нуждающихся в обслуживании.

Сервисный центр Jam

Сервисный центр JAM предоставляет услуги по гарантийному, послегарантийному обслуживанию, восстановительные работы любой сложности всех инструментов, купленных в нашей сети магазинов.

Важно адаптироваться!

Всегда следует принимать во внимание климатические условия. И даже летом, в теплую пору, не говоря уже про осень-зиму-весну, перед началом эксплуатации любого электронного прибора или музыкального инструмента дать ему несколько часов "привыкнуть" к своему новому дому и не извлекать из упаковки. Соблюдение этого простого правила позволит Вам долгие годы использовать и наслаждаться своим музыкальным инструментом или электронным прибором без каких-либо проблем.

Где нас найти