ru

Не реєструвалися? Реєстрація

У мене є обліковий запис.

Не реєструвалися? Реєстрація

Не реєструвалися? Реєстрація

Не реєструвалися? Реєстрація


Гарантія та сервіс

Гарантія

На всі товари з електронними та механічними компонентами ми надаємо гарантію. Гарантійний термін вказаний в детальному описі товару і становить 6 - 24 місяці.

Гарантія НЕ поширюється на:
  • витратні матеріали
  • струни
  • світлофільтри
  • вакуумні лампи для гітарних підсилювачів
  • засоби по догляду за інструментами
  • товари індивідуального користування, пов'язані з гігієною (губні гармоніки, мундштуки і т.п.)
Гарантія становить 3 місяці на:
  • світлові лампи розжарювання
  • LED-випромінювачі
  • лазерні діоди для світлових приладів
  • акумуляторні батареї

Обмін і повернення

Обов'язкові умови для обміну та повернення товару:

Товарний чек та/або гарантійний талон магазину JAM

Цілісність упаковки і комплектації

Товарний вигляд (відсутність подряпин, потертостей, сколів)

100% працездатність

Перевірка комплектації і відсутність дефектів у виробі здійснюється при передачі товару покупцеві.
Комплектація виробу визначається описом виробу або посібником з його експлуатації.

Дізнатися більше про Повернення та Обмін товару

Передпродажна підготовка

Музичні інструменти, які ми доставляємо перед відправкою проходять передпродажну підготовку. Це особливо важливо для дерев'яних музичних інструментів (гітар). Перед відправкою інструменти проходять суворий контроль якості в нашому Гітарному Сервісному Центрі. Тим самим ми намагаємося максимально скоротити ризик відправки покупцям інструментів, що мають дефекти або які потрібно обслуговувати.

Сервіс центр Jam

Сервіс центр JAM надає послуги з гарантійного, післягарантійного обслуговування, відновлювальні роботи будь-якої складності всіх інструментів, куплених в нашій мережі магазинів.

Важливо адаптуватися!

Завжди слід брати до уваги кліматичні умови. І навіть влітку, в теплу пору, не кажучи вже про осінь-зиму-весну, перед початком експлуатації будь-якого електронного приладу або музичного інструменту дати йому кілька годин "звикнути" до свого нового дому і не витягувати з упаковки. Дотримання цього простого правила дозволить Вам довгі роки використовувати і насолоджуватися своїм музичним інструментом або електронним приладом без будь-яких проблем.

Де нас знайти